公司擁有一支專業從事服務外包、善于創新的外包管理團隊，擁有完善的人力資源管理系統和強大的招聘渠道，形成了自主性裝維技能培訓體系、客響指標管理系統及全方位的應急支撐保障體系，致力為通信運營商提供卓越的服務外包解決方案，提升客戶品牌價值。

公司現承接北京聯通九個分公司42個營服中心的裝撤移修機以及65個營業廳的外包業務。服務面積達832平方公里，服務用戶382萬戶。